تولید انواع نوارچسب های بسته بندی و نخ آسان باز شو

بیش از دو سال است که در حال همکاری با این شرکت هستیم و در زمینه تولید انواع نوارچسب های سلفونی شفاف، رنگی و چاپدار که به منظور بسته بندی کارتن های محصولات موادغذایی، آرایشی بهداشتی، فرآورده های لبنی و … در ابعاد 5 سانت، 7 سانت و … و ضخامت های 40 تا 60 میکرون فعالیت می کنند. از دیگر محصولات خاص این شرکت تولید نخ های آسان باز شو (easy open) است که در صنایع ویفر و بیسکوییت سازی، دخانیات و … کاربرد فراوانی دارد و این محصول تقریبا وارداتی بوده است و تولیدکنندگان  محدودی در ایران در این زمینه هستند و در عین حال شرکت های داخلی به سختی به محصول ایرانی اعتماد می کنند و اغلب از نمونه های چینی استفاده می کنند.

این شرکت که در حدود 10 سال از فعالیتش می گذشت قصد توسعه بازار داشت و نیاز داشت تا به طور مستقیم با کارخانجات مختلف که به محصولات نوارچسب و نخ آسان باز شو نیاز دارند فروش مستقیم داشته باشد. نیروهای داخلی شرکت و حتی بازاریابان و فروشندگان استخدامی تا مراحلی از فروش را پیش رفته بودند اما نتوانسته بودند نتایج قابل قبولی کسب کنند. به همین دلیل با شرکت دوتاک تماس گرفتند تا از خدمات فروش و بازاریابی صنعتی ما استفاده کنند و فروش خود را در این زمینه افزایش دهند.

با بررسی کامل انواع محصولات تولیدی شرکت و طی جلسات اولیه با مدیران شرکت تصمیم بر آن شد تا خدمات صفر تا صد فروش را برای این شرکت پیاده سازی کنیم چرا که این شرکت نیروی فروش مناسبی برای این کار نداشتند و لازم بود تا یکی از نیروهای آموزش دیده و با تجربه دوتاک را به طور مستقیم برای پیگیری های فروش و بازاریابی این شرکت قرار دهیم. از طرف دیگر با استفاده از مدل های علمی و عملی گروه دوتاک بخشبندی بازار این شرکت به صورت دقیق انجام گرفت و در مرحله بعد چند بازار هدف اولیه برای تست بازار انتخاب گردید و در نهایت فرآیند فروش صنعتی شروع شد.

محصولات این شرکت در دو دسته اصلی تعریف میشد:

1- نوارچسب های سلفونی

2- نخ های آسان باز شو

در زمینه نوارچسب های سلفونی هم شرکت های تولید کننده زیادی وجود دارند و هم واسطه های بسیاری که یا محصولات خارجی را می فروشند یا محصولات داخلی را به صورت واسطه ای توزیع می کنند.

برخی از شرکت های تولیدکننده که سابقه طولانی داشتند و در بازار شناخته شده بودند و به گونه ای برند معروفی بودند بازار خود را ایجاد کرده بودند و مشتریان مختص خود را داشتند.

از طرف دیگر کیفیت چسب ها باید از طریق ارسال نمونه برای مشتریان احتمالی تست می شد و این در حالی بود که اغلب مسئولان خرید و بازرگانی شرکت ها اطلاع دقیقی از ضخامت نوارچسب های مورد استفاده نداشتند و ما باید با استراتژی خاصی مشخصات نمونه ارسالی را تعیین می کردیم.

پس از گرفتن تاییدیه کیفی چسب ها، مرحله بعدی قیمت گذاری بود که برای هر بازار هدف و هر شرکت با توجه به نوع چسب مصرفی، حجم خرید و همچنین تامین کنندگان قبلی متفاوت بود و در این زمینه گروه دوتاک مشاوره های مناسب به منظور قیمت گذاری صحیح را به مدیریت آن مجموعه ارائه می کرد تا در عین حال که فروش نهایی شود بتوان سود خوبی عاید شرکت شود. در حقیقت اینطور نبود که قیمت ثابتی را به همه مشتریان ارائه دهیم بلکه با توجه به شرایط ذکر شده به دنبال حداکثر سودآوری برای شرکت بودیم.

این همکاری که پس از دو سال همچنان ادامه دارد و شکر خدا شرکت مذکور از خدمات مجموعه دوتاک رضایت داشته اند و قرارداد خود را هر سال تمدید کرده اند منجر به افزایش فروش شرکت در بازار هدف های مختلف گردیده است به طوریکه مشتریان ثابت و وفاداری در هر بازار هدف به جرگه مشتریان این شرکت اضافه شده است. این افزایش فروش به شکلی بوده است که خوشبختانه چند دستگاه شرکت که از تولید خارج شده بود به مدار تولید برگشته بود و همچنین شیفت کاری شرکت افزایش یافت.

همچنین فرآیند خرید مشخصی برای مشتریان تعریف شده که محصولات دقیقا منطبق با نیازشان تعیین و ارسال می گردد که این امر منجر به افزایش رضایت مشتریان و ایجاد حس اعتماد و وفاداری در آنان شده است.

از نتایج دیگر اجرای این پروژه استخراج اطلاعات رقبا از نظر سهم بازار  ، قیمت ها، بازارهای هدف، محصولات و … بود که به صورت گزارش های دوره ای به مدیران شرکت ارائه می شد و بر اساس این اطلاعات و آمار تصمیمات استراتژیک اتخاذ می کردند.

بخش های بازار جدیدی برای محصولات شرکت کشف شد و بازارهایی که جذابیتی چندانی نداشت کنار گذاشته شد تا شرکت بتواند بر روی بازارهای هدف جذاب و سودآور متمرکز شود.