(( رویای یک تحول تحقق می پذیرد ))

گستره فعالیت گروه دوتاک

گستره فعالیت شرکت بازاریابی و فروش دوتاک

 

گروه دوتاک خدمات فروش و بازاریابی را به شکل "عملی نه مشاوره ای " برای شرکت های صنعتی یا (B2B ) انجام می دهد. در کار فروش و بازاریابی اگراز صبح تا شب به شما مشاوره های خوبی داده شود ولی در عمل کاری صورت نگیرد هیچ فایده ای ندارد و در این رابطه حضرت علی (ع) می فرماید:  "پست ‏ترين دانشها آن است كه تنها روى زبان متوقف شود، و برترين ‏دانشها آن است كه در اعضا و اركان بدن آشكار گردد." با جستجوی مختصری در بین شرکت های فروش و بازاریابی ( نه تبلیغاتی ) متوجه خواهید شد که هیچیک از آنها به طور عملی فعالیت فروش شخصی را انجام نمی دهند و صرفا در زمینه مشاوره فروش هم به شرکت های مصرفی و هم به شرکت های صنعتی فعالیت می کنند در حالی که فروش صنعتی با فروش مصرفی متفاوت بوده و همچنین شرکت های صنعتی نیازمند یک بازوی اجرایی برای فروش محصولات و خدمات خود هستند و صرف مشاوره نمی توانند مشکلات خود را در این زمینه برطرف نمایند. در همین راستا شرکت بازاریابی و فروش صنعتی دوتاک ، خدمات فروش شخصی را به صورت کاملا عملی و توسط نیروهای آموزش دیده و مجرب خود برای شرکت های صنعتی مختلف اجرا نموده است که نتایج مثبتی برای آنها به همراه داشته است. یعنی ما به شکل یک بازوی اجرایی کار فروش و بازاریابی شرکت های صنعتی را می توانیم انجام دهیم و شاید این موضوع برای شرکت های صنعتی مختلف غیر قابل باور باشد ولی ما علم و عمل را هم گام کرده و توانسته ایم به شرکت های مختلفی این خدمات را ارائه دهیم.

فعالیت ما به صورت تخصصی در زمینه بازاریابی صنعتی ( B2B) است و خدمات ما به طور عمده شامل شرکت ها و سازمان های زیر می شود :

بخش اول : شرکت هایی که محصولات صنعتی  با تولید انبوه دارند.

شامل محصولات معمول بازار است که به صورت عمده تولید و انبار می شود مانند لوله ، ورق ، اتصالات ، کاشی ، سیمان ، آجر ، سنگ ، رنگ ، روغن ، مواد شیمیایی  و....

بخش دوم : شرکت هایی که محصولات صنعتی  با تولید سفارشی دارند.

مانند شرکت هایی که در زمینه  مخازن ، ریخته گری ، تراشکاری ، عایق های سرد و گرم ، شکل دهی و خمکاری فلزات ، سازه های فلزی و ... فعالیت می کنند.

بخش سوم : شرکت هایی که نمایندگی انحصاری محصولات صنعتی برندهای خارجی را دارند.

مانند شرکت هایی که تجهیزات پنوماتیک ، هیدرولیک ، آنالایزهای گاز ، تجهیزات اعلان و اطفاء حریق و... را وارد می کنند.

بخش چهارم : شرکت هایی که ارائه دهنده خدمات صنعتی هستند.

شرکت هایی که خدمات به شرکت های صنعتی دیگر می دهند جهت تسهیل در امر تولید مطلوب، تکامل محصول و رفع عیوب در مراحل نهایی یا در مراحل ابتدایی می باشد. این خدمات به سه بخش مجزا تقسیم می شوند:

- خدمات تعمیر ، نگهداری و بهره برداری ( MRO ) :فروش صنعتی

- خدمات مشاوره ای: مانند شرکت های ارائه دهنده ایزو ، طراحی یا مهندسین مشاور پروژه و ..                                                

- خدمات تولیدی: مانند شرکت های بازرسی ، آبکاری و عملیات حرارتی ، سندبلاست و شات بلاست و ...

 

 

 

بخش پنجم : شرکت هایی که محصول مصرفی با تولید انبوه دارند و ‏محصولات خود را از طریق خرده فروشی ها ( مانند هایپر مارکت ها و مغازه ‏ها ) و عمده فروشی ها ( مانند شرکت های پخش )  به فروش می رسانند.
مانند شرکت های صنایع غذایی ، دارویی ،  شوینده و بهداشتی ، پوشاک و...

 

برای اطلاعات بیشتر از انواع محصولات و خدمات صنعتی که گروه دوتاک قادر به ارائه خدمات بازاریابی به آنها می باشد می توانید به این قسمت مراجعه فرمایید.

 

 

مقالات و مطالب مفید گروه دوتاک : ( تمام مطالب از کتب معتبر، مقالات معتبر ، تجربیات ما گرد آوری شده است )

5 روش برای ایجاد تمایز در بازاریابی

5 روش برای ایجاد تمایز در بازاریابی

برای به دست آوردن مزیت رقابتی باید با مشتریان ارتباط برقرار کرد تا نیازهای آن ها را بهتر از رقبا درک کرده و بر اساس آن محصول و خدماتی تولید شود که ارزش بیشتری به مشتریان ارائه می کند. با اینکار شرکت می تواند خود را متمایز کرده و موقعیتی را به عنوان شرکتی که ارزش بالاتری ایجاد کرده به مشتریان ارائه کند و جایگاه شرکت در آن  بازار هدف تثبیت شود. پس از این شرکت مزیت رقابتی در آن بخش ایجاد کرده است....

ادامه مطلب

نحوه برخورد با مشتریان ناراضی

نحوه برخورد با مشتریان ناراضی

هرگز در مقابل عقیده ، اندیشه و نظرات مشتریان خود ایستادگی صریح به خرج ندهید هرچند از صحت نظرات خود اطمینان داشته باشید بلکه به جای مخالفت صریح نظرات خود را با استفاده از عباراتی همچون : " به نظر من ، به گمان من ، تا آنجا که اطلاع دارم و ... " بیان کنید. همچنین می توانید این گونه مطرح کنید که : "در موارد دیگر ممکن است نظر شما درست باشد اما در این مورد به خصوص به نظر من جریان اندکی متفاوت است. "

به دقت داستان واقعی زیر را بخوانید تا ببینید این طرز برخورد و رفتار برای شرکت های صنعتی چه نتایجی به همراه داشته است: .....

ادامه مطلب

رضايت مشتري در بازارهاي صنعتي

رضايت مشتري در بازارهاي صنعتي و 4 عامل بازدارنده در این زمینه

یکی از مفاهیم کلیدی در بازاریابی صنعتی رضایت مشتری است. متاسفانه در تحقیقات انجام شده در حوزه بازاریابی صنعتی کمتر به رضایت مشتری پرداخته شده است و اکثر مطالعات در حوزه بازاریابی مصرفی بوده است. با این حال شرایط رقابتی بازار صنعتی، شرکت ها را مجبور به بررسی رضایت مشتری و بها دادن به این مفهوم با ارزش کرده است. دلایل اهمیت رضایت مشتری در بازارهای صنعتی را می توان اینگونه بیان نمود:

  • رضایت مشتری منجر به تکرار خریدها خواهد شد.
  • رضایت مشتری باعث می شود، مشتری خدمات و محصولات شرکت را به دیگران توصیه کند. (بازاریابی دهان به دهان) .....

ادامه مطلب

قیمت گذاری محصولات صنعتی

قیمت گذاری محصولات صنعتی و 7 ویژگی مهم آن

یکی از مهم ترین موضوعات در بازاریابی صنعتی قیمت گذاری محصولات و خدمات صنعتی است اما متاسفانه در پژوهش های انجام شده کمتر به این مقوله پرداخته شده است و تمرکز اکثر محققان بیشتر بر روی مباحثی همچون توسعه محصول ، ترویج و تبلیغات و کانالهای توزیع بوده است. بنابراین بسیاری ازعواملی ضروری در قیمت گذاری نادیده گرفته شده اند که از این دست عوامل می توان هزینه ها و شرایط بازار را نام برد.

قیمت گذاری هسته اصلی هر برنامه کسب و کار است و به طور مستقیم بر مولفه های استراتژی های بازاریابی شرکت های صنعتی تاثیر می گذارد. قیمت هایی که یک شرکت برای محصولات صنعتی اش قرار می دهد باید ‏ارزش افزوده ی خدمات و محصولات شرکت که برای آنها بازاریابی می ‏کند را منعکس کند.

ادامه مطلب

چگونه فروش خود را افزایش دهیم؟

چگونه فروش خود را افزایش دهیم؟

نتیجه تمام تلاش های بازاریابی در هر بازار بستگی به حجم فروش محصولات یا خدمات دارد. اگر محصولات و خدمات شرکتی به فروش نرسد همه تلاش های بازاریابی به هدر خواهد رفت. در شرکت های صنعتی به دلیل حجم بالای مبادلات تجاری و محدود بودن تعداد مشتریان فروش اهمیت بیشتری پیدا خواهد کرد. در این مقاله در مورد اینکه چطور شرکت های صنعتی می توانند فروش خود را افزایش دهند و تلاش های بازاریابی را به نتیجه برسانند پرداخته شده است.

نتایج تحقیقات مختلف نشان می دهد که زمانی فروش در بازار صنعتی رخ می دهد که مشتری احساس کند می تواند به تامین کننده اعتماد داشته باشد. ...

ادامه مطلب

چگونه مشتریان وفادار داشته باشیم؟

چگونه مشتریان وفادار داشته باشیم؟

وفاداری یک کلمه قدیمی است و ریشه آن به دوران ارباب رعیتی (فئودالها ) برمی گردد. محققان مفهوم وفاداری را به طور گسترده در حوزه مصرفی ‏  و بازار ‏خدمات ‏ مطالعه کرده اند. با این حال مطالعات کمی بر روی وفاداری در حوزه ‏B‏2‏ B‏(بازار صنعتی ) انجام شده است. لی و همکاران (2009‏‎‎) مفهوم وفاداری به تامین کننده را در بازاریابی صنعتی به این شکل تعریف کرده اند: "حفظ تعهدعمیق به خرید مجدد یا انتخاب مجدد محصول یا خدمات، به طور مستمر در آینده، که حتی اگر رقبا تلاش هایی در راستای جذب مشتریان انجام دهند مشتریان وفادار همچنان از تامین کننده قبلی خرید خواهند کرد" . خریداران وفادار به یک تامین کننده خاص متعهد هستند و این تعهد به خرید دائمی از یک تامین کننده در هنگام استفاده از محصول منجر می شود...

ادامه مطلب

مدیریت کیفیت جامع

مدیریت کیفیت جامع   TQM چیست ؟ و پنچ تفاوت اصلی آن با مدیریت سنتی

در دهه 1950 محصولاتی که در کشور ژاپن ساخته می شد بسیار بی ‏کیفیت بود و در آن دوره وقتی مشتریان بر روی محصولات این عبارت را می دیدند ‏‏"ساخته شده توسط ژاپن" به معنای محصولات با کیفیت پایین و بنجل  بود. ‏امروزه این عبارت به معنای کاملا برعکس شناخته می شود . کیفیت ، تکنولوژی و ‏نبوغ محصولات ژاپن در ذهن مشتریان در سرتاسر جهان قرار گرفته است. چطور ‏صنعت ژاپن خودش را تغییر داده است ؟ آنها چه می کنند که موجب این تفاوت شده ‏است و چه طور چنین تغییری ایجاد کرده اند ؟ منبع این موفقیت ها در چیزی است که ‏آن را مدیریت کیفیت جامع TQM ( Total Quality Management) می نامند....

ادامه مطلب

هوشمندی بازاريابی

هوشمندی بازاريابی :(Marketing Intelligence)

هوشمندی بازاريابی (Marketing Intelligence)  جمع آوری و تحليل منظم اطلاعاتی است كه در مورد رقبا و توسعه بازار در دسترس می باشد. هدف هوشمندی بازاريابی، بهبود تصميمات استراتژيك بازاریابی، ارزيابی و پيگيری فعاليت های رقبا و شناسایی فرصتها و تهديدها می باشد. کسب اطلاعات در مورد از رقبا به طور چشمگيری افزايش پيدا كرده و شركتهای بسیار زیادی به تجسس رقبايشان می پردازند. تكنيك های مورد استفاده، بسيار متنوع هستند و ....

ادامه مطلب

صفحه‌ها

                                                                        دریافت خدمات بازاریابی صنعتی